我有计算机本科学历，有１０年了，但是没有工作经验，现在在打工。我想进修，有两个想法，一是学软件QA，另一是学IT Service Desk。不知道就业前景怎么样，该选娜一个，请各位指教，谢谢！ (水城百事)

by waterloomary, Wednesday, July 21, 2010, 20:19

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我有计算机本科学历，有１０年了，但是没有工作经验，现在在打工。我想进修，有两个想法，一是学软件QA，另一是学IT Service Desk。不知道就业前景怎么样，该选娜一个，请各位指教，谢谢！ - waterloomary ; 10-07-21,20:19 (#29248) Reply (水城百事)
- QA是个不错的选择，相对容易上手一些 - QA ; 10-07-21,20:50 (#29250) Reply
  - QA似乎不是专业，而是工作，而且容易被outsource - wolf ; 10-07-21,21:45 (#29263) Reply
  - 能介绍一下经验吗？谢谢！ - waterloomary ; 10-07-22,20:08 (#29401) Reply
  - 能详细点介绍 - 谢了 ; 10-07-23,15:01 (#29491) Reply
- 学QA相关的吧。我发现现在QA很好找工作。 - 一己之见 ; 10-07-22,19:30 (#29394) Reply
  - 能介绍一下经验吗？怎样学，该选些什么课，在哪儿学？ - waterloomary ; 10-07-22,20:07 (#29400) Reply
    - QA不需要专门学习，而且现在的职位多是需要工作经验 - IT民工也不容易啊 ; 10-07-23,06:58 (#29418) Reply
      - 好像有专门的培训吧 - aeiou ; 10-07-23,09:50 (#29423) Reply
        
        嘿嘿，这点我不同意老狼，简单的测试可以外包，知道核心缺陷的测试是没办法外包的 - 好歹人家要保密 ; 10-07-23,10:28 (#29435) Reply
        
        QA这东西每一个产品，每一家公司都会有区别，一般还是要至少懂得这个产品的功能，而且要会使用相应的操作环境，比如软件中有的要晕倒死，有的要由你死，这个环境的区别就比较明显了。 - wolf ; 10-07-23,10:32 (#29437) Reply
      - are you sure? - ? ; 10-07-23,15:05 (#29493) Reply
  - 的确是 " 一己之见", QA 工作时不难, 但就是因为不难, 现在学的人很多, 竞争很厉害. 我们公司一直在招有经验的QA, 我最近也面试了几个QA, 都是经验在5年以上的, 招聘过程很严格, 非常不容易. 我有好几个朋友都学了好久找不到QA工作.所以学这个还是慎重, 运气也很重要. - rosy114 ; 10-07-23,10:56 (#29440) Reply
    - 想当年从多伦多来滑铁卢面试的时候，就是16个开发的坐下来盘问我一个人。 - 好歹把他们哄满意了 ; 10-07-23,11:28 (#29456) Reply
      - 我进公司的时候几乎什么也没问, 就是check了下reference(这个过程很严格), 因为那时没有QA. 现在可不一样了, 有QA manager interview, developer interview, QA lead interview, HR interview, 一天有好几轮interview, 没有很好的技术和沟通能力肯定是过不了的, 所以本来想推荐同胞的, 现在想想还是别耽误人家时间了.所以说找工的时机和运气很重要. - rosy114 ; 10-07-23,11:55 (#29463) Reply
        
        我也是公司这个职位的第一个人 - 好歹把他们哄满意了 ; 10-07-23,11:58 (#29466) Reply
        
        牛人！ - 真行 ; 10-07-23,15:00 (#29490) Reply
        
        机会太重要 - ！ ; 10-07-23,15:03 (#29492) Reply
  - 这个职位，不仅仅控制的是软件质量，还有和程序员的关系，怎么样比较有艺术的进行扯皮，也是能生存的关键。 - 嘿嘿 ; 10-07-23,11:34 (#29457) Reply
    - 有道理 - aeiou ; 10-07-23,11:37 (#29458) Reply
    - 其实也不是扯皮，因为QA一般看不到源程序，也不做开发。主要是要认真，而且要沟通，QA干得好不好搞开发的是能够知道的 - wolf ; 10-07-23,11:41 (#29460) Reply
      - 同意. - rosy114 ; 10-07-23,11:55 (#29464) Reply
    - 扯皮艺术不是从学校能学到的。当然，掌握一两个测试软件也很有好处，比如HP的MERCURY。写简历的时候能用上。 - 嘿嘿 ; 10-07-23,11:49 (#29462) Reply
      - 并不是所有的软件都是用QA软件测试的。我还没听说过Mercury呢 - wolf ; 10-07-23,11:58 (#29467) Reply
      - 中小型公司根本用不上这些Tool, 有时要QA自己开发写一些automation tool. 所以我对简历中的这些knowledge不太感兴趣, 也许大些的公司用的上. - rosy114 ; 10-07-23,12:00 (#29468) Reply
        
        嗯，我曾经趟过这潭浑水，为此恶补了sed, perl, awk等等。 - wolf ; 10-07-23,12:04 (#29470) Reply
  - QA的水平相差很大，我们有个QA只测试一些字体，message和功能等基本GUI 部分，对流程重来搞不明白 - senior ; 10-07-23,12:02 (#29469) Reply
    - 这种活适合奴隶干 - wolf ; 10-07-23,12:08 (#29472) Reply
      - 只要有pay, 而且比一般的累脖工高，又不用费脑子，　也挺好的 - rosy114 ; 10-07-23,13:02 (#29479) Reply
        
        其实如果精通Clearcase这种诡异的东西，专门负责给人做build，工作还是比较安全的。18摸的东西向来是与众不同，Clearcase直接就是增加就业机会的利器，能把source control做成这样也不容易啊 - wolf ; 10-07-23,13:29 (#29481) Reply
        
        呵呵，不错。不过，做好版本管理和会用这些tool其实并不一样。虽然Clearcase高高在上，但是多在电信企业。微软就没有用，照样开发出规模最大的软件。Linux也没有用。我猜Google也没用它。我开的下一家公司，也不准备用。 - KWC ; 10-07-23,14:48 (#29486) Reply
        
        你还是用Clearcase吧，这样可以把一个很简单的merge问题给你复杂到不请专家来搞不定的地步，多增加就业机会啊。现在按照IBM的说法，不用Clearcase咱都没脸见人 - wolf ; 10-07-23,14:59 (#29489) Reply
        
        如果开一家咨询公司，我就用。要和政府人力资源部搞好关系的，也可以用。那些听IBM话的，都没落了不是？IT业的顶级公司，一定也是业内的顶级忽悠。 - KWC ; 10-07-23,15:23 (#29497) Reply
        
        你准备开的什么类型的公司，招人吗？ - 阿土仔 ; 10-07-23,15:13 (#29495) Reply